近期武清区支行举办了本年首次VIP客户答谢会活动，此次答谢会以传统文化讲座为主题，邀约了著名专家老师为邮储银行天津分行VIP客户进行相关内容的讲解，现场有交流、有互动，提高了客户对邮储银行天津分行的忠诚度和满意度。

　　一、制定有吸引力的活动方案。此次答谢会，支行特意选定了传统文化这个主题，考虑到大部分VIP客户比较重视传统文化，尤其在子女教育方面，传统文化为孩子打造健全人格。因此，通过这个内容来吸引客户，确保客户能够自愿参加我们的活动。此次活动，支行还根据VIP客户的资产，精心为其配备了物品，对客户一直以来的支持表示感谢。

　　    二、用心筛选目标客户进行邀约。网点在前期进行了严格的客户筛选，按照支行下达的活动参与标准，对每位客户都进行反复甄别，后期经过三轮的电话邀约，确保客户能够按时到场。

　　　　三、现场人员齐互动，气氛火热。在活动开始，支行设计了小游戏环节，并有礼品赠送，客户非常配合，热情高涨。老师讲座期间，部分客户认真做笔记，踊跃提问，点燃现场活动热情。

　　　　此次VIP客户答谢会，进一步拉近了我们与客户的距离，加深了网点与客户的“友谊”，提高了客户对邮储银行天津分行的忠诚度和满意度，我们也会利用二季度多组织此类活动，做好客户回馈工作，提高客户粘性，使邮储银行天津分行成为更多客户的主办银行。