天津北方网讯:针对营改增后业务量增多的情况,南开区税务部门迎难而上,把纳税人的所需所求作为努力的方向,不断创新招法,让税务办理更加高效、便捷。
在南开区税务部门的服务大厅,工作人员正在帮办税人员,讲解网上操作流程。营改增后,这里的业务量激增,平均每天超过千件,为提高效率,目前近一半的业务都实现了网上申报办理,但要想便利的政策尽快落地,还得把工作做到位。
引导办税人在网上办税,讲解一次至少需要10分钟,手把手教、一对一服务,目的只有一个,就是让办税人少跑腿。
为了尽可能满足办税人需求,南开区税务部门还建起了“网上办税交流群”,远程答疑指导,同时在全市率先设立了“24小时自助办税服务厅”。(津云新闻编辑张麒麟)